ご注文について
ご注文は、当サイト買い物フォームから、またはお電話・FAXで承っております。
買い物フォーム・からのご注文につきましては、ご注文確認後 確認メールをお送りいたいます。（24時間受付）お電話・FAXでのご注文は下記の番号までお願いします。
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TEL：0853-53-2247 FAX：0853-53-2877 営業時間 8：00〜17：00
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尚、FAXにてご注文される場合は、FAX専用のご注文用紙をご用意しておりますので、こちらからコピーアウトしてご利用下さい。
夜間のご注文につきましては、翌日の確認メール、またはお電話にてご連絡致します。また、土・日・祝祭日（土曜は不定休）などの店休日にご注文頂きました場合は、翌営業日の確認となりますので、予めご了承下さい。
また、ご注文のご内容（刻印のご内容についてのご質問、ご希望いただきました日付にお届けできない場合、ご注文合計金額が高額な場合など）により、お電話にてご連絡する場合がござますので、予めご理解・ご了承の程、よろしくお願い致します。
尚、ご注文いただきましたご内容につきましては、当店でご注文内容を確認致しました上で、メール・電話・FAXにて【必ず】確認のご連絡を致します。
万が一、ご注文より1週間過ぎても確認の連絡が来ないという場合は、メールアドレスなどを間違ってご登録いただいている場合がございますので、大変お手数をお掛けいたしますが、その旨を今一度ご連絡下さい。よろしくお願い致します。
■お祝いのサプライズ品としてご注文いただくお客様へ
当店では、ご注文に関するご連絡は、メールを最優先としてご対応しておりますが、何らかの原因により、ご登録いただいたメールアドレスへメールがお送りできない場合、また早急にご連絡をする必要がある場合などは、お電話にてご注文に関する確認連絡をする場合がございます。
贈り先様により一層お喜びいただく為に、内緒でご準備されているお客様のお力になれるよう、こちらでも細心の注意を払いご対応しておりますので、下記の点をご注意いただきました上でご注文下さい。
●ご登録いただくメールアドレスはお間違えのないようお願い致します。
●ご注文完了後、大変お手数をお掛け致しますが、自動送信確認メールがお届け出来ているかをご確認下さい。
●早急に連絡する必要がある場合などもございますので、携帯電話番号（任意）も併せてご連絡いただけると喜びます。
当店にとって、贈り先様にお喜びいただく事はもちろん嬉しいのですが、お喜びいただいているお姿を見て、ご注文者様にご満足・お喜びいただける事が一番の喜びでもあります。
上記点について、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。
商品発送・送料について
■梱包形態
商品をお送りする際に、ご注文商品全てを再度細部にわたり傷・割れなどないか確認した上で、白紙で包んで専用箱に入れ、当店の包装紙にて包装致します。のし紙をご入用の際は無料でお付けいたします。
更に、梱包用のダンボールにお入れする際に、包装紙・のし紙を綺麗な状態でお届け出来るよう、ハトロン紙（薄茶色のキレイな紙）で包んだ上で発送致します。
■配送方法・送料・お届け日数の目安
ご注文いただきました商品は、クロネコヤマトにて発送致します。
送料、また発送してからお届けまでの日数の目安につきまして、下記表をご参照下さい。（税込）
尚、合計代金が8,400円以上お買い上げのお客様は送料無料にてお送りいたします。
| 地域 |
北海道 |
東北 |
関東・信越 |
中部・北陸・中国
関西・四国・九州 |
沖縄 |
| 料金 |
1,600円 |
800円 |
700円 |
600円 |
1,300円 |
| 日数 |
翌々日 |
翌々日 |
翌日
（14時以降） |
翌日
（中部・北陸・九州南部14時以降） |
翌々日 |
北海道＝北海道 東北＝青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
関東＝東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木 信越＝新潟・長野・山梨
中部＝愛知・静岡・岐阜・三重 北陸＝石川・富山・福井
関西＝大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀 中国＝広島・岡山・島根・山口・鳥取
四国＝香川・愛媛・高知・徳島 九州＝福岡・佐賀・大分・長崎・宮崎・熊本・鹿児島
沖縄＝沖縄
オプション刻印をお申し込みの場合は、翌々営業日での発送となりますので、予めご了承下さい。また、数量の多い場合や、万が一在庫がない場合は、1週間程度かかる場合がございます。
■日付・時間帯指定について
お届けするご希望の日付・時間帯などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
日付・時間帯指定をご希望される場合は、買い物フォーム『コメント』にご記入下さい。
尚、午前中10時まで、また21時以降での時間帯指定をご希望の場合は、タイムサービス料金をご負担頂く事となりますので、予めご了承下さい。
※地域、日程により、ご希望に添えない場合がございます。その際は、メールまたはお電話にてお知らせいたしますので、予めご了承下さい。
また、お支払方法に代金引換をご希望される場合は、代引き手数料と致しまして315円かかります。尚、ご注文商品の合計代金が8,400円以上の場合は、代引き手数料も無料でお届け致します！
お荷物の配送状況を、問い合わせ伝票番号を基に調べる事が出来ます。
商品発送のお知らせメールに添付致しますＵＲＬより、同封致しましたお問い合わせ番号を入力してお調べ下さい。
お支払い方法 （代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、NP後払い）
お支払方法は、代引き・郵便振替・銀行振込・カード決済・NP後払いの5種類の方法で承っております。
■代金引換
商品お届け時に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。
代引き手数料はお客様のご負担（315円）となります。ただし、合計金額8,400円以上お買い上げのお客様は代引き手数料を無料でお送り致します。
■郵便振替
商品発送する際に、お荷物の中に郵便振替の用紙を同封致しますので、お近くの郵便局にてお振込下さい。ギフト配送（別ご住所への送付）の場合は、メール便にてご依頼者さまへお送りいたします。
【 郵便口座 ＝ 記号番号 01400-5-8001 （株）大社木工 】
■銀行振込
商品を発送する際に、お荷物の中にお振込先口座を記載致しました用紙を同封致しますので、お近くの銀行窓口、もしくは銀行ATMにてお振込下さい。ギフト配送（別ご住所への送付）の場合は、メール便にてご依頼者さまへお送りいたします。尚、銀行振込の場合、お客様に手数料をご負担いただくようになりますので、予めご了承下さい。
【 銀行口座 ＝ 山陰合同銀行大社支店 2042237 （株）大社木工 】
■カード決済
カード決済について、クロネコ＠ペイメントにてご利用頂けます。
ご利用頂けるカードは ＶＩＳＡ、ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ、ＮＩＣＯＳ、JCB、AMEX、ダイナース、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、UFJ、DC、TOP＆カード の12ブランドとなります。
クレジットカードご利用の際のお支払方法は、一括払いのみとさせて頂きます。
クレジットカード決済に関しまして、ご注文完了後、画面に表示される『クレジットカードのお支払手続きへ』のボタンを押し、与信作業を行っていただきます。ご注文内容により、こちらで再計算する場合など、再度与信作業を行っていただく場合がございますので、大変お手数をお掛け致しますが、予めご理解・ご了承下さい。
尚、与信完了後の商品発送となりますので、よろしくお願い致します。
■NP後払い（コンビニ15社・銀行・郵便局）
全国のコンビニエンスストア（15社）・郵便局・銀行での後払い決済方法です。
NP後払いをご利用の場合、NP後払い手数料200円を頂戴致します。この手数料に関しましては、当店よりお送りするご注文確認メールにてお知らせいたしますので、予めご了承下さい。
お客様のＮＰ後払いでのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。下記ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が当店において登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
●
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円（商品代金）迄とさせて頂きます。52,500円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
返品・交換について
万が一、商品に不備がございましたら、1週間以内にご返品下さい。
その際に、着払いにて下記住所までお送り下さい。
〒699-0741
島根県出雲市大社町中荒木2730-1
（株）大社木工 宛 TEL 0853-53-2247
商品が届き次第、新しい商品に交換してお送りいたします。
（株）大社木工Web製作・管理担当『尾添（オゾエ）』です。皆様に気持ちよくお買い物をして頂ける様、また、お祝いを迎えられる方はもちろんの事、贈られる方にもご満足頂ける様な商品・サービスの提供を心がけております。
